料金プラン

はい。すべての有料プランで年払いをお選びいただくと、最大2か月分が無料になります。年払いは初期設定で選択されており、年間の節約額はStandardで16米ドル、Enterpriseで60米ドル、Ultimateで189米ドルです。購入数量を増やすほど、節約額も大きくなります。月々のお支払いをご希望の場合は、切り替えスイッチで月払いをお選びください。ご利用中の月払いプランは、Settings > Subscriptionからいつでも年払いに変更できます。

上限に達した時点で、チェックが一時停止します。その月の上限が近づくと画面にお知らせが表示されるため、上限に達する前に対応いただけます。ページ数やチェック回数を増やしたい場合は、購入数量を増やすか、上位のプランへ変更してください。プランの変更はいつでも可能で、料金は日割りで精算されます。

はい。PageCrawlは大規模な監視を想定して設計されています。お申し込み時に数量を増やすと、そのプランのページ数とチェック回数が数量に応じて増えます。たとえばStandardを数量2でご購入いただくと、ページ数もチェック回数も2倍になります。さらに大きな規模や個別のご要件がある場合は、hey@pagecrawl.ioまでお気軽にご相談ください。

はい。解約もアップグレードもダウングレードも、いつでも行えます。変更分は日割りで精算されるため、実際にご利用いただいた期間と機能に対してのみお支払いいただきます。なお、返金は行っておりません。ページがうまく動かない、変更が正しく検出されないといった場合は、解約をご検討になる前にサポートまでご連絡ください。多くは設定に起因するもので、こちらで解決をお手伝いできます。

初期費用も隠れた費用もありません。AI機能はすべてのプランに追加料金なしで含まれます（Freeは月15クレジット、Standardは月500クレジット、Enterpriseは月2,500クレジット、Ultimateは月10,000クレジット）。上限を気にせずお使いになりたい場合は、OpenAI、Gemini、Claude、OpenRouterのご自身のAPIキーを接続し、プロバイダーへ直接お支払いいただくこともできます。任意のアドオンとしてWeb Unblockerもご用意していますが、EnterpriseとUltimateにはレジデンシャルプロキシが標準で含まれるため、必要になることはほとんどありません。ご利用の場合は1GBあたり10米ドルの従量課金です。

サブスクリプションのお支払いには、主要なクレジットカードとデビットカードをご利用いただけます。ご請求はすべて米ドル建てです。年払いのUltimateプランでは、銀行振込（wire/ACH）、発注書（PO）、請求書でのお支払いにも対応しています。上記以外の方法をご希望の場合は、サポートまでご連絡いただければ個別に調整いたします。

サブスクリプションの終了から1か月後に、過去の履歴データはすべて削除されます。更新のお手続きを忘れた場合でもすぐにアクセスを失わないよう、猶予期間を設けています。必要な履歴やスクリーンショットは、解約前にエクスポートしておくことをおすすめします。ご利用の再開はいつでも可能です。

はい、非公開です。PageCrawlはEUに拠点を置き、EU内でホスティングしており、2018年からGDPRに準拠しています。監視したコンテンツを販売したり、ほかのお客様と共有したりすることは一切なく、AIモデルの学習に使うこともありません。AI処理は変更の要約を作成する目的でのみ外部プロバイダーが行い、要約の生成後にコンテンツは破棄されます。AI機能はSettings > Active Featuresから完全に無効化でき、GDPRに関するご請求はgdpr@pagecrawl.ioで承ります。

はい、承ります。通常のプランに当てはまらないご要件がある場合は、hey@pagecrawl.ioまでご連絡ください。監視したいページ数やチェック頻度、必要な機能をお伺いしたうえで、個別のお見積もりをお送りします。

はい。PageCrawlがお客様の課題にどう応えられるかを、個別のデモでご説明します。hey@pagecrawl.ioまでご連絡いただければ、担当者が日程を調整いたします。ご自身のペースで試したい方のために、豊富なガイドやドキュメント、活用事例もご用意しています。

はい。返信までの目安は、ご契約中のプランによって異なります。Free Foreverプランではテクニカルサポートを提供しておらず、Standardプランは72時間以内、Enterpriseプランは48時間以内、Ultimateプランは24時間以内（いずれも土日を除く）を目安にご返信しています。通常はできる限り早くご対応していますが、お問い合わせが集中する時期には、ご契約中のプランに応じて対応の優先順位を決めさせていただきます。

いいえ、インストールは一切不要です。PageCrawlは完全にクラウド上で動作するため、ブラウザを開くだけでそのままご利用いただけます。

はい、Freeを含むすべてのプランで対応しています。公開されているPDF、Word、Excel、CSVファイルのリンクを貼り付けると、PageCrawlがファイルの中身を読み取り、チェックのたびに内容を比較します。契約書の条項、入札公告の金額や期日、ガイドラインや価格表、公開データセットの更新も、同じ方法で監視できます。スキャンしたPDFのようにテキストを読み取れないファイルには、ファイル自体の変更を検出するFile Checksumをお使いください。チェックはプランに応じて最短2分ごとに実行され、次のチェックで変更が検出された時点で通知が届きます。

監視ツールを遮断するサイトでは、チェックがエラーになったり、空のページが返ってきたりすることがあります。EnterpriseとUltimateにはレジデンシャルプロキシが標準で含まれており、そうしたページの多くはこれで監視できるようになります。ごく一部のサイトでは、追加でWeb Unblockerが必要になります。1GBあたり10米ドルの従量課金で費用がかさみやすいため、1日に数回チェックするページに限ってお使いいただくことをおすすめします。まったく監視できないサイトもわずかにあります。ご自身でご用意されたプロキシは、提供元を問わず、どのプランでも設定してご利用いただけます。ブロックされるかどうか分からない場合は、URLをhey@pagecrawl.ioまでお送りください。ご購入前にこちらで確認いたします。

はい。プランに応じて最短2分ごとのチェックに対応しており、カスタムプランなら最短1分ごとまで短縮できます。ご希望の場合は、hey@pagecrawl.ioまでご相談ください。

恐れ入りますが、返金は行っておりません。ページがうまく動かない、変更が正しく検出されないといった場合は、ご利用をあきらめる前に、まずサポートまでご連絡ください。多くは設定に起因するもので、正しく動作するようこちらでお手伝いできます。

はい。まず無料アカウントを作成し、チームで監視したいページを追加してください。そのうえで、Settings > SubscriptionからEnterpriseのトライアルをリクエストしてください。お支払いの前に、実際に監視したいページでEnterpriseプランの全機能をご評価いただけます。