Kontakt

Sie haben eine Frage, sind auf ein Problem gestoßen oder möchten uns Feedback geben? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wenden Sie sich einfach an unser Team:

Vertriebsanfragen: hey@pagecrawl.io.
Support-Anfragen: help_me@pagecrawl.io.

Antwortzeiten

Wir kümmern uns zeitnah um Ihr Anliegen. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Beim technischen Support richten sich die Antwortzeiten nach Ihrem Plan:

• Free Forever Plan: Technischer Support nicht enthalten
• Standard Plan: Innerhalb von 72 Stunden (Wochenenden ausgenommen)
• Enterprise Plan: Innerhalb von 48 Stunden (Wochenenden ausgenommen)
• Ultimate Plan: Innerhalb von 24 Stunden (Wochenenden ausgenommen)

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Bei hohem Anfragevolumen priorisieren wir die Bearbeitung nach Ihrem Plan.

Bei besonders dringenden Anliegen vermerken Sie die Dringlichkeit bitte im Betreff Ihrer E-Mail.

Weitere Ressourcen

Bevor Sie den Support kontaktieren, finden Sie viele Antworten schneller in unserem Hilfe-Center. Dort beantworten wir die häufigsten Fragen und zeigen Ihnen, wie Sie PageCrawl.io optimal nutzen.